La présente politique de confidentialité explique comment La Table d'Arçins traite les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site internet, des demandes adressées au restaurant et des réservations effectuées via le module Zenchef.
Responsable du traitement
SARL NEW WOK, exploitant La Table d'Arçins.
Siège social : 3 rue Charles Tellier, 33130 Bègles.
Le site est principalement un site vitrine. Il présente le restaurant, la carte, les horaires, les accès, les services, la FAQ et les informations légales. Il ne propose pas de création de compte client et ne gère pas directement de paiement en ligne.
Les données pouvant être traitées sont notamment les données techniques nécessaires au fonctionnement du site, les informations communiquées directement au restaurant par téléphone, email ou lors d'une réservation, ainsi que les données de réservation traitées via Zenchef.
Réservation via Zenchef
Le site utilise le module de réservation Zenchef. Lorsque vous cliquez sur un bouton de réservation, l'interface Zenchef peut collecter les informations nécessaires à la gestion de votre réservation : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, date et heure de réservation, nombre de couverts et éventuels commentaires liés à la réservation.
Zenchef intervient comme prestataire technique du restaurant pour la gestion des réservations en ligne. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Zenchef, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.
Les données sont traitées pour répondre aux demandes adressées au restaurant, gérer les réservations, assurer la relation client, permettre le bon fonctionnement du site, sécuriser le site et respecter les obligations légales applicables.
Les bases légales utilisées peuvent être l'intérêt légitime du restaurant, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles liées à une réservation, le respect d'obligations légales, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.
Durées de conservation
Les données liées aux demandes et à la relation client peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Les données liées aux réservations sont conservées selon les durées nécessaires à leur gestion par le restaurant et par Zenchef.
Les données soumises à des obligations comptables, fiscales ou légales sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Destinataires
Les données peuvent être accessibles au personnel autorisé du restaurant, à Zenchef pour la gestion des réservations, à l'hébergeur du site, aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, ainsi qu'aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Services tiers
Le site utilise Zenchef pour le module de réservation.
La page Horaires & Accès intègre une carte Google Maps et propose des liens vers Google Maps et Waze pour les itinéraires. Ces services peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Le site peut également contenir des liens vers des réseaux sociaux, notamment Instagram. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez le site et êtes soumis aux règles de confidentialité du service concerné.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires ou services tiers utilisés par le site peuvent impliquer des traitements ou transferts de données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, ces traitements sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité lorsque celle-ci est applicable, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à tabledarcins@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable. La version publiée sur le site est celle en vigueur.